#171 Decision Intelligence per accelerare la Ricerca e Sviluppo

Descrizione

In questa #171 puntata speciale del La Tech #MadeinItaly, registrata direttamente dal VivaTech 2026 di Parigi, incontriamo Ivan Gentiluomo Co-Founder di FRED, una realtà italiana che affronta uno dei problemi più delicati per qualsiasi startup: capire se un’idea ha davvero un mercato prima di investire tempo e denaro nel suo sviluppo. Il punto di partenza è molto concreto. Infatti, uno dei principali motivi per cui le startup falliscono nelle prime fasi è che non parlano abbastanza con i propri potenziali clienti.

 

Si può avere una buona idea, trovare investitori disposti a finanziarla e costruire un prodotto tecnicamente valido, ma tutto questo serve a poco se poi il mercato non è disposto a comprarlo. È proprio questo il problema che FRED vuole risolvere. La piattaforma permette a startup, realtà early stage e corporate di validare le proprie idee attraverso persone reali, mettendo a disposizione una community che, secondo quanto raccontato nell’intervista, conta circa 10.000 persone pronte a testare i progetti presenti sulla piattaforma. L’obiettivo è individuare punti di forza e vulnerabilità prima di investire ulteriormente nel prodotto.

 

Il concetto centrale è quello del Product-Market Fit: trovare quella combinazione tra problema, soluzione e mercato che permetta a un prodotto di crescere e scalare. FRED si rivolge soprattutto a realtà con prodotti digitali, dalle applicazioni alle piattaforme utilizzate anche da grandi organizzazioni e banche, lavorando non soltanto sulla validazione dell’idea ma anche sull’esperienza dell’utente. Un ruolo importante viene svolto dall’Intelligenza Artificiale proprietaria sviluppata dall’azienda. Durante le interviste agli utenti, l’AI viene utilizzata anche per effettuare sentiment analysis e interpretare le reazioni delle persone, con l’obiettivo di comprendere non soltanto ciò che dichiarano, ma anche il livello di interesse generato da ciò che viene loro presentato. In questo modo, il feedback diventa uno strumento per lavorare sia sul prodotto sia sulla comunicazione verso il mercato. FRED guarda già oltre i confini italiani, con clienti distribuiti anche in mercati come Medio Oriente e America. VivaTech rappresenta quindi un’occasione per incontrare partner e startup e continuare il percorso di internazionalizzazione. Come racconta Ivan, dopo esperienze a Las Vegas e in Canada, avere a Parigi un evento capace di riunire un ecosistema internazionale rappresenta un’opportunità importante anche per una tecnologia nata in Italia.

Ma è nel consiglio finale alle startup italiane che emerge forse il messaggio più forte dell’intervista: “Non innamoratevi del progetto” infatt, per Ivan, il motore essenziale di una startup rimane il sales. Bisogna partire da un problema, costruire una soluzione e verificare immediatamente se quel problema esiste davvero sul mercato e se qualcuno è disposto a pagare per risolverlo.

E soprattutto, non bisogna aspettare la perfezione. Il principio è quello del “less is more”: costruire ciò che serve per arrivare alla prima vendita e utilizzare proprio quella vendita come prima vera conferma della validità dell’idea.

Perché, come sintetizziamo nella conversazione, “fatto è meglio che perfetto.”

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Fred è l’unica piattaforma di Decision Intelligence che unifica in un singolo workspace l’intero ciclo della ricerca prodotto: progettazione dello studio, raccolta dati, analisi guidata da intelligenza artificiale e reportistica per gli stakeholder. I competitor internazionali operano in modo verticale e frammentato, costringendo i team di prodotto a orchestrare cinque o sei strumenti diversi, con costi cumulati elevati e perdita di contesto nei passaggi tra piattaforme. Fred risolve strutturalmente questa frammentazione mantenendo tracciabile ogni evidenza fino alla decisione che ha generato, abilitando una governance del processo decisionale che i competitor non possono offrire per come sono architetturalmente costruiti. A questo si aggiunge una base europea con infrastruttura su AWS EU, che garantisce conformità nativa a GDPR e AI Act, e una presenza diretta nel mercato mediorientale che i competitor statunitensi non possono replicare nel breve termine per ragioni di posizionamento commerciale.
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