#156 Sales Tech & B2B Commerce

In questa #156 puntata della Tech Made in Italy raccontiamo un esempio di Tech Made in Italy che da oltre quindici anni costruisce soluzioni software partendo dall’ascolto e dalla capacità di “mettere a terra” strumenti realmente utili per il mercato. Una “Sartoria” del Tech, fatta di soluzioni fatte a misura, con software B2B, digitalizzazione delle reti vendita e integrazione dei processi aziendali. Abbiamo intervistato Alessandro Montalti, co-founder di Cosmobile, realtà italiana nata nel 2008 che sviluppa soluzioni software per supportare le PMI nella gestione delle vendite e dei processi commerciali.

Cosmobile nasce dall’incontro tra competenze ingegneristiche e una domanda molto concreta: come può la tecnologia semplificare davvero il lavoro delle aziende? In un periodo in cui i software aziendali erano spesso complessi, chiusi e poco integrati, il team ha deciso di puntare su un approccio diverso: creare strumenti semplici da utilizzare ma capaci di dialogare tra loro. L’idea iniziale parte dal mondo mobile, in un momento storico in cui smartphone e tablet iniziavano a entrare nei processi aziendali. Il concetto di mobilità diventa quindi centrale: portare il software direttamente nelle mani delle persone che lavorano sul territorio, soprattutto nelle reti vendita.

Da qui nasce nel tempo una suite integrata di strumenti dedicati al B2B: gestione della forza vendita, cataloghi digitali, portali online e sistemi per il governo del dato prodotto.Uno degli aspetti più interessanti è la forte attenzione al mondo delle vendite B2B, un contesto molto più complesso rispetto al B2C. Ogni azienda ha infatti processi, relazioni commerciali e modalità operative differenti, che non possono essere standardizzate completamente. Per questo Cosmobile si definisce una vera e propria “sartoria tech”: il software deve adattarsi all’azienda e non il contrario. L’approccio parte sempre dall’ascolto, dall’analisi dei processi e dalla comprensione delle esigenze operative reali.

Un caso emblematico è quello di Order Sender, software nato dall’ascolto diretto di agenti di commercio e reti vendita. Invece di limitarsi a digitalizzare un catalogo, si è cercato di replicare e migliorare gli strumenti già utilizzati dagli agenti nel loro lavoro quotidiano, creando un’esperienza realmente utile sul campo. Nel B2B non basta creare software standardizzati, serve comprendere la fisiologia delle aziende, i loro flussi e le relazioni che le caratterizzano.

Per la sessione le 4 domande a razzo 🚀

🏆 Miglior consiglio che ti hanno dato. “Meglio fatto che perfetto.” Nel mondo tech aspettare la perfezione può rallentare tutto. È più importante mettere a terra una soluzione, ascoltare il mercato e migliorare continuamente attraverso piccoli passi e cicli di adattamento.

📚 Libro che stai leggendo “Prendi i soldi e scappa.” Il libro di John Warrillow racconta, attraverso una storia imprenditoriale, l’importanza della focalizzazione, della specializzazione e della capacità di dire di no per costruire qualcosa di realmente distintivo.

🚀 La caratteristica che dovrebbe avere un CEO “Mettere a terra.” Un leader deve aiutare il team a superare blocchi, complessità e ricerca della perfezione, trovando soluzioni concrete e portando le idee sul mercato nel modo più pragmatico possibile.

💡 La tua frase ispirazionale “Anche la polvere crea la montagna.” Ogni piccolo passo quotidiano, anche quello che sembra insignificante, contribuisce nel tempo a costruire qualcosa di grande e solido.