#169 Generative AI Enterprise: Salvaguardare Brand Voice e Copyright

In questa #169 puntata de La Tech Made in Italy, live dal VivaTech 2026 di Parigi, abiamo incontrato Danilo Manfredi, Direttore Generale di Contents una delle realtà italiane che hanno iniziato a lavorare sull’Intelligenza Artificiale Generativa quando ancora non era diventata un fenomeno di massa, costruendo nel tempo una presenza sempre più internazionale. La storia di Contents.com parte nel 2021 con una missione precisa: permettere ai team marketing e di content production delle grandi aziende di produrre contenuti attraverso l’AI su larga scala.

Un’intuizione arrivata prima dell’esplosione pubblica dell’AI generativa e che, con l’evoluzione del mercato, ha portato l’azienda a trasformare progressivamente anche la propria proposta. Oggi, infatti, generare un contenuto attraverso un Large Language Model non rappresenta più una novità. Per questo Contents.com ha compiuto un passo ulteriore, diventando quello che Danilo definisce “un orchestratore di intelligenza artificiale”. La piattaforma integra oltre 100 LLM e permette alle aziende di costruire workflow attraverso i quali team numerosi, spesso distribuiti in Paesi diversi, possono collaborare mantenendo coerenza nel tone of voice, nel posizionamento e nelle linee guida del brand, con attenzione anche agli aspetti di governance e compliance.

Secondo l’esperienza di Contents.com, Stati Uniti e Medio Oriente mostrano un livello di conoscenza e adozione dell’AI più avanzato rispetto all’Europa. Nelle aziende italiane ed europee permane ancora una certa diffidenza nell’affidare processi delicati a strumenti di intelligenza artificiale, mentre in altri mercati la sperimentazione è già più matura e le conversazioni partono da un livello di sofisticazione superiore. Contents.com mantiene comunque un approccio human in the loop, nel quale la tecnologia non sostituisce completamente l’intervento umano. VivaTech diventa quindi un luogo particolarmente importante per incontrare potenziali clienti, partner e investitori. Contents.com opera all’interno di un ecosistema più ampio, collaborando con società di consulenza e aziende ICT che possono integrare la piattaforma all’interno di progetti di digitalizzazione più complessi. Internazionalizzazione e costruzione di partnership diventano così due elementi fondamentali della crescita.

Ma forse uno dei passaggi più interessanti della conversazione riguarda la mentalità con cui l’azienda continua a guardare al proprio futuro. Nonostante i risultati raggiunti e la crescita internazionale, Danilo racconta come Contents.com continui a considerarsi una startup perché “è sempre il giorno 1”. La sfida diventa mantenere quella stessa fame iniziale mentre aumentano numeri, organizzazione e complessità, preparando l’azienda alla fase successiva della propria crescita. Ed è proprio dall’esperienza maturata in questo percorso che arriva il consiglio finale rivolto alle startup italiane: non cercare di risolvere tutti i problemi del mondo. In una fase in cui l’evoluzione tecnologica può creare l’illusione che sia possibile fare qualsiasi cosa, la priorità deve essere scegliere bene la propria nicchia, individuare un problema reale e risolverlo davvero bene. Solo dopo aver consolidato quella competenza sarà possibile allargare il proprio raggio d’azione. Una puntata che racconta molto bene ciò che vogliamo mostrare con questi Speciali da Parigi: un Tech Made in Italy che nasce in Italia, cresce sui mercati internazionali e continua a pensare come se fosse sempre il primo giorno.