Con l’introduzione degli AI Agents, l’intelligenza artificiale diventa un alleato concreto nei processi aziendali: agenti intelligenti capaci di comprendere il linguaggio naturale, interagire in tempo reale e supportare attività come assistenza clienti, onboarding, formazione o compliance.

Accanto a questo, la Digital Experience valorizza l’aspetto creativo ed esperienziale: avatar digitali, ambienti immersivi, proiezioni olografiche e interfacce multicanale che trasformano la comunicazione in un’esperienza memorabile.

L’integrazione tra queste due dimensioni permette di:

automatizzare e rendere più efficiente l’interazione con gli utenti,
arricchire eventi, percorsi formativi e processi interni con strumenti immersivi,
unire funzionalità e coinvolgimento, tecnologia ed emozione.